Доступны следующие способы оплаты: наличные и перевод на карту банка.

Конечно. Прежде всего, мы строго придерживаемся 1,5 - часового окна прибытия. Вы можете писать текстовые сообщения в WhatsApp. Дополнительно наш специалист позвонит или напишет клиенту перед визитом и уточнит время прибытия.                         

Нет. Мы предоставляем исключительно ремонтные услуги.Но мы можем подсказать, кто занимается скупкой такой техники.

Конечно. Мы предлагаем 6 мес. гарантии на заменяемые детали и от 60 дней до 2 лет гарантию на работу. В случае, если установленная нами деталь не работает, мы бесплатно отремонтируем или заменим её.

Наши услуги охватывают практически все

Нет. Мы не выполняем гарантийные работы. Вам необходимо связаться с продавцом вашей техники или напрямую с производителем.                         

Вы можете отказаться от дальнейшего ремонта и оплатить только выезд мастера и диагностику в размере 1000 руб. В этом случае, вы будете знать на 100% что вышло из строя у вашей техники. Кроме того, наш мастер с радостью проконсультирует вас, о возможных вариантах ремонта, если вы примете решение ремонтировать технику сами.

По возможности освободить место для проведения ремонтных работ.

Доступные способы оплаты: наличные, любые дебетовые и кредитные карты с платежными системами Visa / MasterCard / Мир.

Да. И обратите внимание, это должно быть совершеннолетнее лицо (18+), имеющее законное право принимать решения и подписывать документы.

Да, мы осуществляем такие ремонты на дому. У мастера будут все необходимые инструменты и приспособления для выпрессовки и запрессовки подшипников. Если на дому такой ремонт не возможен, мы можем забрать стиральную машину в мастерскую.                

Да конечно, можно самостоятельно приобрести запчасти для ремонта, но в этом случае мы снимаем с себя все гарантийные обязательства. Так как мы предоставляем гарантию, то несем ответственность за проделанную работу и используемые запчасти. Мы выбрали для себя лучших поставщиков запасных частей для бытовой техники. Также поставщики предоставляют нам оптовые скидки на запчасти. Это позволяет вам не переплачивать, что существенно снижает общую стоимость ремонта техники.                

В большинстве случаев - да. Именно для этого наши мастера укомплектованы всеми необходимыми инструментами и запчастями. Однако бывают редкие поломки, и мы должны заказывать специальные детали у наших поставщиков.                 Обычно требуется всего 1-5 дней на доставку, закупку запчастей и завершение ремонта.                         

К сожалению, бывают неисправности, которые могут периодически появляться, а потом исчезать. Выявить их можно только при длительном тестировании техники

Мастер проведет анализ и в зависимости от вида неисправности, возраста и состояния вашей техники, предоставит рекомендации относительно целесообразности ремонта. Вы получите профессиональный совет о том, как лучше поступить. В большинстве случаев, если это технически и экономически целесообразно, будет рекомендовано произвести ремонт. В любом случае, вы сможете самостоятельно принять решение о том, что делать с вашей техникой.                

Стоимость ремонта зависит от сложности неисправности. Одно дело заменить разъем, другое найти неисправность на компонентном уровне. Поэтому заказчик платит не за копеечный конденсатор и не за 15 мин. работы, а за знания и опыт мастера.

Обычно требуется всего 1,5 часа, чтобы добраться к вам.Также вы можете запланировать наш визит в любое удобное для вас время.  

У нас есть широкий ассортимент запчастей, необходимых для ремонта практически любой техники. Более того, наши специалисты привезут с собой необходимые детали, на основании информации, которую вы нам предоставите по телефону или WhatsApp. Однако если деталь является редкой или поломка вашего устройства является комбинированной, нам потребуется некоторое время, чтобы заказать нужные детали. Обычно доставка детали занимает от 1 до 5 рабочих дней, после чего ремонт будет завершен.

Обращение к нам включает два компонента:

  1.Профессиональная диагностика вашего устройства; 

  2.Определение неисправности.

     Стоимость 1000 руб.

После установления неисправности мы дадим вам рекомендации,       а также полную и окончательную стоимость ремонта.

         ВАЖНО!       Если вы примете решение отремонтировать вашу технику, тогда плата за выезд и диагностику НЕ берется.       

Мастер проведет всестороннюю диагностику и сделает профессиональное заключение, подлежит ли ваша техника ремонту или лучше приобрести новую. Наши специалисты имеют опыт работы от 10 до 20 лет. в сфере ремонта. В случае, если вы решите не продолжать ремонтировать и заменить свое устройство, взимается только плата за диагностику и выезд.