Ремонт крупной бытовой техники в Ельце
В 1984 году в состав Electrolux вошла итальянская фирма Zanussi, а в 1994 немецкая копания AEG. На территории Швеции выпускается лишь малая доля моделей стиральных машин. Большая часть собираются на заводах в Китае, Польше, Германии и в Украине. В 2005 году в Санкт-Петербурге был основан завод, но в 2010 году его закрыли из-за не конкурентоспособной цены на товар.
Бытовая техника Electrolux относится к элитной, основные потребители данной техники страны Европы и США. Благодаря надежности стиральные машины Electrolux могут проработать более 20 лет. Компания производит и настенные стиральные машины — Mini Silent на 3 кг. Производителем также разработан ряд специальных функций:
Steam System, что означает обработка паром. Технология My Favourite Plus, которая состоит в том, что машина автомат запоминает часто используемые программы и функции.
Почему выбирают Soba (Eurosoba)?
Большинство современных стиральных машин Electrolux имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Electrolux с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Большинство современных стиральных машин Electrolux оснащены функцией отображения кода ошибки при возникновении неисправностей. Понимание этих кодов позволяет самостоятельно устранять многие неполадки. Вот таблица с кодами ошибок, их расшифровкой, описанием, причинами возникновения и способами устранения:
Если вы столкнулись с одной из этих ошибок, рекомендуется следовать указанным инструкциям для самостоятельного устранения проблемы. В случае сложных неисправностей или если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.
Доверьте ремонт профессионалу - он продиагностирует и исправит неисправность стиральной машины быстро и с гарантией результата.
Код ошибки |
Описание ошибки |
Причины возникновения и устранение
|
---|---|---|
E11 |
Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) |
1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки - неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана - ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. |
E13 |
Произошла утечка воды в поддон стиральной машины |
Проверяют наличие воды в поддоне. |
E21 |
В течение 10 мин вода не была слита из бака |
1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса - ее сопротивление должно быть около 170 Ом. 3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера. |
E23 |
Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) |
Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
E24 |
Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) |
Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
E31 |
Неисправность датчика давления |
Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. |
E32 |
Проблемы калибровки датчика давления |
После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Замените заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Замените трубку прессостата. 5. Замените датчик давления. |
E33 |
Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) |
Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ. 4. Утечка на корпус ТЭНа. |
E34 |
Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 |
Ошибка существует более 60 сек. 1. Замените датчик давления. 2. Проверьте электропроводку. 3. Замените трубку прессостата. |
E35 |
Уровень воды в баке выше допустимого |
В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) 1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат. |
E36 |
Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) |
Проверяют указанный датчик. |
E37 |
Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
E38 |
Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений |
Прочистите или замените трубку прессостата. |
E39 |
Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
E3A |
Неисправность реле нагревательного элемента |
Замените электронный блок. |
E41 |
Люк открыт или закрыт неплотно |
Плотно закрывают люк. |
E42 |
Неисправна блокировка люка |
Проверяют замок люка (УБЛ). |
E43 |
Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка |
Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
E44 |
Неисправен датчик закрытия люка |
Проверяют указанный датчик. |
E45 |
Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) |
Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
E51 |
Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) |
Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным электродвигателем. |
E52 |
Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер |
Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. Поправляют или заменяют тахо-датчик. |
E53 |
Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) |
Проверяют элементы управления симистора приводного электродвигателя. |
E54 |
Залипание одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) |
Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
E55 |
Обрыв в цепи электродвигателя |
1. Замените электродвигатель. 2. Замените электропроводку. |
E56 |
Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин |
Замените тахометрический генератор. |
E57 |
Ток превышает пороговое значение >15А |
1. Замените электродвигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. |
E58 |
Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А |
1. Замените электродвигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. |
E59 |
После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал |
1. Замените электродвигатель. 2. Замените тахометрический генератор. 3. Замените электронный блок. 4. Замените электропроводку. |
E5A |
Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) |
Замените электронный блок. |
E5B |
Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) |
1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. |
E5C |
Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) |
Замените электронный блок. |
E5D |
FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 сек. |
Замените электронный блок. |
E5E |
Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой |
Замените электронный блок. |
E5F |
Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов |
1. Замените электропроводку. 2. Замените электронный блок. |
E61 |
Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения |
Внимание! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ - он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН - его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
E62 |
Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 мин. |
1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление - оно должно быть в пределах 5,7...6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
E66 |
Неисправно реле ТЭНа |
Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 |
Слишком высокий ток утечки в стиральной машине |
Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 |
Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы |
1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА. |
E74 |
NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке |
Проверить положение датчика температуры. |
E82 |
Ошибка выбора положения селектора |
Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
E83 |
Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) |
Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
E84 |
Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0 В или 5 В |
Замените электронный блок. |
E85 |
Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора |
1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок. |
E91 |
Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком |
Замените электронный блок. |
E92 |
Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком |
Замените электронный блок. |
E93 |
Ошибка конфигурации стиральной машины |
Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
E94 |
Ошибки конфигурации стиральной машины и цикла (программы) |
Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 |
Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере |
1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. |
E96 |
Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) |
Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 |
Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера |
1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. |
E98 |
Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой |
1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. |
E99 |
Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой |
1. Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. |
E9A |
Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке |
Замените электронный блок. |
EA1 |
Неисправность системы DSP |
1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. |
EA2 |
Ошибка опознавания DSP |
Замените основной блок. |
EA3 |
DSP не может зафиксировать шкив электродвигателя |
1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. |
EA4 |
Неисправность DSP |
1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. |
EA5 |
Неисправность тиристора DSP |
Замените основной блок. |
EA6 |
Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек |
1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. |
EB1 |
Частота питающей сети не соответствует допустимой |
Проверяют параметры питающей сети. |
EB2 |
Напряжение питающей сети выше допустимого предела |
Проверяют параметры питающей сети. |
EB3 |
Напряжение питающей сети ниже допустимого предела |
Проверяют параметры питающей сети. |
EBE |
Неисправность реле защитной цепи |
Замените электронный блок. |
EBF |
Ошибка опознавания защитной цепи |
Замените электронный блок. |
EC1 |
Заливной клапан заблокирован |
1. Замените наливной клапан. 2. Замените электронику. 3. Замените электропроводку. |
EC2 |
Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) |
Замените датчик мутности. |
EF1 |
Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. |
EF2 |
Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства. |
EF3 |
Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине |
1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу. |
EF4 |
Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах |
Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
EF5 |
Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс |
1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. |
EH1 |
Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов |
1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. |
EH2 |
Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания |
Замените электронный блок. |
EH3 |
Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. |
Замените электронику. |
EHE |
Неисправность реле защитной цепи |
Замените электронный блок. |
EHF |
Ошибка опознавания защитной цепи |
Замените электронный блок. |
Важно! Для оперативного ремонта укажите:
Эти данные помогут подобрать запчасти и ускорить ремонт.
Где искать бирку?
Почему это важно?
Бирка содержит:
Эти данные помогают точно определить комплектацию и историю устройства.
Совет по эксплуатации
📌 Изучите инструкцию – это продлит срок службы техники.
📥 Нет документации? Вы можете скачать ее в формате PDF на нашем сайте.
ELECTROLUX EFU 361000 P |
ELECTROLUX EWF 1408WDL2 |
ELECTROLUX EWS 1274 SUU |
ELECTROLUX EFU 361200 P |
ELECTROLUX EWF 1445 |
ELECTROLUX EWS 1477 FDW |
ELECTROLUX EW 1010 F |
ELECTROLUX EWF 146410 W |
ELECTROLUX EWS 900 S |
ELECTROLUX EW 1022 T |
ELECTROLUX EWF 1484 RR |
ELECTROLUX EWT 0862 IDW |
ELECTROLUX EW 1063 S |
ELECTROLUX EWF 1486 GDW2 |
ELECTROLUX EWT 1001 |
ELECTROLUX EW 1115 W |
ELECTROLUX EWF 1497 HDW |
ELECTROLUX EWT 10120 W |
ELECTROLUX EW 1170 C |
ELECTROLUX EWF 51284 EOW |
ELECTROLUX EWT 1041 |
ELECTROLUX EW 1232 I |
ELECTROLUX EWF 86110 A |
ELECTROLUX EWT 10540 W |
ELECTROLUX EW 1237 T |
ELECTROLUX EWF 925 |
ELECTROLUX EWT 1062 IDW |
ELECTROLUX EW 1277 F |
ELECTROLUX EWG 14550 W |
ELECTROLUX EWT 1064 ERW |
ELECTROLUX EW 1455 WE |
ELECTROLUX EWG 147540 W |
ELECTROLUX EWT 1066 ESW |
ELECTROLUX EW 1552 F |
ELECTROLUX EWI 1235 |
ELECTROLUX EWT 10730 W |
ELECTROLUX EW 506 S |
ELECTROLUX EWM 1042 EDU |
ELECTROLUX EWT 1237 |
ELECTROLUX EW 610 F |
ELECTROLUX EWM 1044 SEU |
ELECTROLUX EWT 1264 FOW |
ELECTROLUX EW 622 K |
ELECTROLUX EWM 1046 EEU |
ELECTROLUX EWT 1266 FIW |
ELECTROLUX EW 811 T |
ELECTROLUX EWN 1020 |
ELECTROLUX EWT 1276 ELW |
ELECTROLUX EW 814 F |
ELECTROLUX EWN 10470 W |
ELECTROLUX EWT 1342 |
ELECTROLUX EW 910 T |
ELECTROLUX EWN 1220 |
ELECTROLUX EWT 135510 W |
ELECTROLUX EW 920 S |
ELECTROLUX EWN 148641 W |
ELECTROLUX EWT 136551 W |
ELECTROLUX EW 970 C |
ELECTROLUX EWP 1074 TDW |
ELECTROLUX EWT 1366 HGW |
ELECTROLUX EW 6F4R08WU |
ELECTROLUX EWP 87100 W |
ELECTROLUX EWT 1377 VIW |
ELECTROLUX EW 6F4R28B |
ELECTROLUX EWS 1005 |
ELECTROLUX EWT 1367 VDW |
ELECTROLUX EW 8F3R28S |
ELECTROLUX EWS 10170 W |
ELECTROLUX EWT 51066 TSW |
ELECTROLUX EWB 105205 W |
ELECTROLUX EWS 1030 |
ELECTROLUX EWT 825 |
ELECTROLUX EWB 85100 W |
ELECTROLUX EWS 103410 A |
ELECTROLUX EWT 9120 W |
ELECTROLUX EWB 95310 W |
ELECTROLUX EWS 10470 S(W) |
ELECTROLUX EWW 1230 I |
ELECTROLUX EWC 1050 |
ELECTROLUX EWS 1052 EEU |
ELECTROLUX EWW 14791 W |
ELECTROLUX EWF 10020 W |
ELECTROLUX EWS 105215 A |
ELECTROLUX EWW 1686 HDW |
ELECTROLUX EWF 1025 |
ELECTROLUX EWS 1054 NDU |
ELECTROLUX EWW 51607 SWD |
ELECTROLUX EWF 10470 W |
ELECTROLUX EWS 105415 A |
ELECTROLUX EWW 51685 HW |
ELECTROLUX EWF 106110 A |
ELECTROLUX EWS 1056 CDU |
ELECTROLUX EWW 51685 SWD (WD) |
ELECTROLUX EWF 1062 EDU |
ELECTROLUX EWS 106110 W |
ELECTROLUX EWW 51697 BWD |
ELECTROLUX EWF 1064 EMW |
ELECTROLUX EWS 1064 NAU |
ELECTROLUX EWW 51697 SWD |
ELECTROLUX EWF 106510 W |
ELECTROLUX EWS 106410 S(W) |
ELECTROLUX EWX 1237 |
ELECTROLUX EWF 107210 A |
ELECTROLUX EWS 1066 EDS (EDW) |
ELECTROLUX EWX 12540 W |
ELECTROLUX EWF 1076 GDW |
ELECTROLUX EWS 1074 SMU |
ELECTROLUX EWX 14550 W |
ELECTROLUX EWF 1222 |
ELECTROLUX EWS 1076 CI |
ELECTROLUX NEAT 1200 |
ELECTROLUX EWF 12470 W |
ELECTROLUX EWS 10770 W |
ELECTROLUX NEAT 1600 |
ELECTROLUX EWF 1262 EDU |
ELECTROLUX EWS 1247 |
ELECTROLUX W 4130 N |
ELECTROLUX EWF 1264 EOW |
ELECTROLUX EWS 1252 EIU |
ELECTROLUX WH 3400 |
ELECTROLUX EWF 12680 W |
ELECTROLUX EWS 125210 A |
ELECTROLUX EWS 12670 W |
ELECTROLUX EWF 1286 |
ELECTROLUX EWS 1256 COU |
ELECTROLUX EWF 1287 HDW2 |